J'ai acheté une paire de chaussures de sécurité qui était une pointure trop petite, étant donné que c'était la dernière disponible je l’ai ai prise.
Dans l'après-midi, j'ai souhaité me faire rembourser, car j'ai trouvé ma nouvelle pointure ailleurs.
Cependant, on m'a informé que, comme j'avais payé en espèces, je ne pouvais obtenir qu'un avoir à utiliser chez eux.
En revanche, si j'avais payé par carte bancaire, le remboursement aurait été possible sans problème.
Je trouve cela scandaleux, car cela oblige le client à dépenser à nouveau dans leur magasin.