Bonjour , très déçu de l'accueil 😡 bien sûr j'arrive et je dis bonjour deux personnes en caisse pas de réponse . Je pense que c était l'heure de manger et de boire pour eux derrière le comptoir .
Pas un regard pas un sourire invisible je suis repartie bien sûr sans rien acheter .
En plus toujours des palettes en plein milieu impossible de passer dans les rayons .
Dommage vous avez perdu une cliente ...
Personnel très désagréable, incompétent et ne faisant pas son travail !
Je passe un coup de téléphone pour savoir si la paire de chaussure que j'ai réservé en ligne, est bien mise de côté, on me confirme que oui. Au final je fais la route 20 min allé + 20 min retour pour rien car il n'y en avait plus ! Bref pas sympa de leur part, et même pas de geste commercial.
Le seul magasin en qui nous avons confiance pour chausser notre fille depuis ses premiers pas. Choix assez vaste, toujours un bon accueil. Des conseils précieux pour trouver la meilleure paire, surtout dans notre cas pour notre fille qui a un pied très très fin.
Je suis toujours satisfaite des produits mais cela fait plusieurs fois que je constate que des papiers traînent par terre, le personnel n'est pas très disponible (papote de leur vie privée et tout le monde entend), les poubelles sont vidées à même le sol pout le balayge (j'ai même vu des mégots). Sentiment de gêner.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai...
Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!!
Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat.
En somme, je ne recommande absolument pas.