Beau magasin en centre ville, nombreux produits de qualité et très bon accueil des vendeurs, merci notamment à Gabriel pour ses conseils pour l achat des Vans de ma fille.. Un service client au top 👍merci !
Nouveau magasin propre. Choix multiple mais qualité pas terrible ! Employée blonde très désagréable à la caisse. Ça ne date pas d'aujourd'hui ! Si vous n'aimez pas la relation avec le client réorientez-vous professionnellement. Petit détail nous étions plusieurs mécontent en sortant du magasin. Une dame nous a dit qu'elle avait voulu retenter après une mauvaise expérience de revenir et à dit "plus jamais je reviendrais ici"
Suite à un achat d'une paire de chaussure le 30 juin 1 mois plus tard la semelle extérieur complètement décollée. Je décide d'appeler le magasin on me demande de ramener la paire malgré que je n'ai plus le ticket. Au final un échange sans difficulté et l'hôtesse de caisse super sympathique. Merci !
Il y a du choix et des prix abordables . Très beau magasin... Le personnel est très accueillant contrairement à ce que j'ai pu lire.. J'ai eu à faire à une petite jeune femme avec des longs cheveux qui m'a donné d'excellents conseils.. J'y retournerai
Accueil vraiment bizarre, si on peut l'appeler comme ça. On a l'impression de déranger le vendeur, qui soupire, il nous a littéralement laissé en plan, vexé qu'on ne lui prenne pas la seule paire qu'il nous a proposé. Même pas sympa avec notre enfant, et d'une lenteur étonnante. Il y a foule à l'entrée qui fait la queue.. Ils ne sont pas à un client près. Nous non plus on n'est pas à une boutique près 😉
Je partage tout ce qui a pu être dit. Gérante antipathique. Et non respect des horaires. Des horaires Google qui ne correspondent pas aux horaires affichés sur la vitrine mais le plus rageant et que malgré les horaires affichés sur la vitrine, le magasin n'est pas ouvert sur le temps donné. Et ce n'est pas que 5min de retard. Quel manque de respect pour les gens ! Madame vous avez des droits et des devoirs. Et je pense que très sincèrement elle s'en fiche. Voir pour ce renseigner comment remonter l'information à Mondial Relay. TOTALE abusé !
Je tenais à exprimer mon contentement car je vais dans ce magasin depuis longtemps.
J’habite près de Pontarlier et j’y suis fidèle car j’y trouve toujours de la qualité avec un bon service pour des conseils et un accueil charmant.
Des directeurs qui m’accueillent toujours avec le sourire et avec qui j’ai plaisir à discuter.
Je suis passé samedi dernier, pour trouver une paire de baskets à mon frère, j’étais totalement satisfaite et super bien accueilli c’est top d’avoir ce genre de pop up sur paris ! Merci à Eliott pour sa gentillesse et sa patience , très bonne expérience d’achat 😊
Un service clientèle déplorable. Une relation client inexistante. Sur les deux personnes que j’ai pu côtoyer, seul le plus jeune était fait pour ce métier.
En aucun cas je ne recommanderai cette enseigne en particulier.