Interdiction de toucher les boites de chaussures car soupçon de vol,ce qui n'est jamais très agréable, ll s agissait d'un samedi jour d'affluence, une vendeuse surveillait la sortie donc peu de risques..
Boutique découverte par hasard en visitant Reims avec notre fils de 14 mois. Une vendeuse parfaite, très gentille et compétente, qui a su nous conseiller pour les chaussures de notre fils. Nous commanderons les prochaines par téléphone car nous habitons loin ! Merci beaucoup
Politique commerciale minable : quand on achète pour 190,00 € de marchandises et que la vendeuse vous propose un sac à 0,20 € ...
C'est pour réfléchir à deux fois si vous voulez un sac, a argumenté la vendeuse. J'ai bien réfléchi, je suis parti avec mes deux boites de chaussures sous le bras et vous ne me reverrez plus.
De visite à Angers, je me suis décidé d’aller acheté une paire de chaussures chez courir. Reçu par un vendeur souriant et à la fois dynamique ayant un bon relationnel j’ai donc été très satisfait de mon achat, je recommande fortement cette boutique :)
En colère 😡
J’ai acheté une paire de bottes pour ma fille samedi 28 octobre 2023 dans le magasin Chaussea de Longeville-lès-Saint-Avold.
J’ai imperméabilisé les chaussures en rentrant chez moi en respectant scrupuleusement les recommandations d’utilisation du produit (l’imperméabilisant matières délicates de la marque Kiwi). Après plus d’une heure de séchage des taches grises sont apparues sur une seule des deux chaussures. Je suis donc retournée en magasin lundi 30 octobre pour obtenir un échange. La responsable du magasin, après avoir contacté le service client, m’a répondu que cela n’était pas possible et que le soucis était du à l’imperméabilisant, me conseillant de me retourner contre ce dernier. J’insiste sur le fait qu’une seule des chaussures à mal réagi et non les deux.
La responsable m’a également précisé que si c’était arrivé avec l’imperméabilisant acheter chez eux, on m’aurait échangé les chaussures sans problème. Ce qui signifie qu’on est obliger de payer 3 fois le prix d’un imperméabilisant pour être sûr d’avoir « une garantie » en cas de soucis!!!
J’ai donc « jeté l’argent par les fenêtres » car je dois racheter des chaussures à ma fille 😡😡
Bref il vaut mieux éviter d’acheter vos chaussures chez chaussea.
Des vendeuses prêtes à vous renseigner en cas de besoin! Elles ne vous « pressent » pas. Elles sont plutôt patiente avec les jeunes enfants pas toujours coopératifs! Et les prix sont correct!
Au Top!
Ça fait 3 ans q'on esseie à apprendre de faire les lassets ma fille. Hurlement, énervement, pleurs etc etc!
Aujourd'hui je me rendais chez chaussea pour une nouvelle paire de basket.... le choc... le pieds est passer à 36 quasi plus de scratch!
Une jeune vendeuse et une stagiaire on pris le temp de montrer à ma fille comment faire des lassets! Même pas 5 minutes après elle a gérer! On sors avec deux pairs a lassets et la tête haute de fierté! Merci bcp