MAGASIN A FUIRE !!!
Patronne très désagréable, comment ne pas être surpris des commandes sur internet quand on voit le comportement envers les clients.
J’adore cette boutique à Longeville les St Avolt ! Le magasin est toujours rangé, propre. Les vendeurs(es) sont toujours disponible, à l’écoute et de bon conseils. Allez y les yeux fermés, vous trouverez forcément votre bonheur !!!
Mon épouse a acheté une paire de lunettes de soleil, Elles se sont cassés. quelques temps après.Aucune prise en charge, la seule réponse, c’est, aller voir un opticien. Éviter d’acheter des accessoires chez ce commerçant
Le rapport qualité prix est moyen. Il est vrai que de nombreux modèles sont à des prix acceptables mais la qualité n'est pas irréprochable.
Il propose de nombreux produits avec licence (cars, pat patrouille. ...) pour les enfants.
Ayant déjà acheté des chaussures pour mes enfants, j'ai pu remarquer que les revêtements commençaient à s'abîmer et se retirer au bout d'une semaine.
L'espace dédié pour les enfants avec télé et dessin animé est sympa.
Accueil souriant et agréable
J'ai acheter une paire de mules qui n'a duré que 15 jours les semelles se sont décollée et trouée. Elles étaient en promotion je comprend mieux pourquoi. Très déçue très mauvaise qualité...
Déçue.
Nous avons commandé en ligne deux paires de chaussures durant les soldes, frais de livraison offert puisque montant dépassant les 100€ avec deux paires toutes les deux soldées .
A la réception je m'aperçois qu'il en manque une. Je regarde donc ma commande, il s'avère que l'une des chaussures a été annulée à la commande. La raison non expliquée. Je regarde sa disponibilité sur le site, toujours en stock que je peux commander à nouveau.
Aussi j'envoie un message au service client qui me donne un bon de 10% non valable sur article soldé. La paire ne coûtant que 77€ il me faut alors également payer les frais de livraison. En bref un geste qui ne sert à rien alors que c'est EUX qui annule ma commande sans même m'avertir par mail !
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Sauf que:
Vous n'avez pas trouvé la solution pour que l'on se fasse rembourser...
Pas de retour par e-mail, ma fille Palovous appelle et vous lui dites que adidas refuse la prise en charge...
C'est du pipeau.
Je viens de me faire indemniser par adidas en bon d'achat.
Je ne passerai plus jamais pas votre magasin.
Fin de l'histoire...
Cordialement,
Fabrice