Boutique au top la gérante très sympa souriante accueillante et professionnelle ! Toujours un plaisir d’acheter des produits très originaux 😍! Merci 👌🏻
Super accueil, personne très agréable, toujours le sourire, nous revenons chaque année car franchement tout est au top, aussi bien les produits que la patronne !
Encore un grand merci pour votre accueil et à très bientôt !
Petit message personnel à l'hôtesse de caisse (blonde d'une 50ene d'année) pensez à changer de métier, la base du commerce se fait sur l'accueil de la clientèle, hors là, on voit clairement que ce métier n'est pas fait pour vous. J'ai déjà vu des employés désagréables mais pas à ce point.
Après un achat d’une paire de Autry AULM-LS45 en juin 2023 le 11 juin 2023, je me retrouve avec deux ouvertures sur les deux chaussures sur le côté extérieur de la chaussure avec une déchirure du cuir.
Après avoir évoqué le problème et mis en évidence l’usure inhabituelle de la chaussure qui n’est pas du à l’usure de la chaussure, je me tourne vers le magasin et la marque.
La politique de la marque est formelle et illégal en ne respectant pas la garantie légale de conformité de 2 ans : pour la marque, passé un délai de 6 mois, la marque ne prend aucun retour peu importe la nature de celui-ci.
À noter : les vendeurs ont été professionnels et ont étaient d’excellents conseils mais sont dans l’obligation d’appliquer la politique de la marque sur son service client.
Chaussures à petits prix, la qualité est en adéquation, durée de vie entre 6 mois et un an.
Les modèles sont attrayants, il y en a pour tous les goûts.
Le magasin est bien entretenu.
J'ai à chaque fois trouvé le style, la taille et la couleur que je souhaitais.
Concernant le service, l'accueil est poussé, chaque vendeur que j'ai croisé m'a salué.
Toutefois, arrivé en caisse un argumentaire semble être apprit afin de vendre des produits aditionnels ; manque de naturel.
Personnel acceuillant la responsable est professionnelle j achete toujours des en cuir et j aime beaucoup mais il y a pas beaucoup de ces chaussures c est dommage