La gérante est très hautaine. En entrant dans sa boutique on a vraiment l'impression de la déranger !
Je suis venue récupérer un colis, j'avais également repéré des chaussures en vitrine mais je me suis vite ravisée...Dommage d'habitude j'aime faire travailler les petits commerces de proximité.
Cliente fidèle depuis des années je suis toujours aussi satisfaite du magasin et du personnel ... le choix de chaussures est impressionnant et de qualité je recommande vivement surtout la nouvelle collection été qui est à tombé.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai...
Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!!
Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat.
En somme, je ne recommande absolument pas.
Ils m'on refusé une remise de 20% sous prétexte que je n'avais pas la carte du magasin.
Au niveau de l'étiquetage ce n'était pas précisé.
Il y avait 2 tarifs différents pour les mêmes chaussures.
Magnifique boutique en plein centre d’Auxerre que j’ai eu le plaisir de découvrir,
Très bon accueil par Marie et son équipe,
Et commande passée sur le site internet, envoi rapide et soigné avec petites attentions dans le colis ❤️🔥 on adore