Catastrophique… je demande à une vendeuse des informations concernant une paire, 0 réponse. Elle n’a pas pu me renseigner ni m’aiguyer sur une paire semblable… comble de tout, je j’ai l’impression de l’avoir dérangé… je ne reviendrai pas!
Personnel très désagréable, incompétent et ne faisant pas son travail !
Je passe un coup de téléphone pour savoir si la paire de chaussure que j'ai réservé en ligne, est bien mise de côté, on me confirme que oui. Au final je fais la route 20 min allé + 20 min retour pour rien car il n'y en avait plus ! Bref pas sympa de leur part, et même pas de geste commercial.
Très beau magasin large choix pour tout budgets après quand on parle du personnel il faut ce mettre à leur place quand les clients ne respecte pas leur misent en rayon sa va dans les deux sens pour moi je n est rien à dire envers le personnel ainsi que la responsable du magasin
De passage ce week-end à Reims et 1ère visite dans ce magasin ! Je ne peux que recommander, accueil agréable, excellents conseils, nous sommes repartis avec 2 paires de chaussures et une petite fille ravie et enfin chaussée correctement !
Nous reviendrons dès que nécessaire même si il faut faire 1h30 de route car des magasins spécialisés pour enfants et surtout des vendeurs de bons conseils ça se perd.
Les Rémois vous avez de la chance d’avoir ce type de magasin pour enfants et ce personnel vraiment sympathique, profitez-en ☺️ !
Je vous dis à bientôt ☺️
Service client choquant, entre la dame au cheveux gris cours semblant être la responsable et la jeune demoiselle au cheveux long aux bagues et tatouages . Elles règlent leurs soucis de mise en rayon de manière agitée et se tiennent des propos inappropriés devant la clientèle. Propos qui perdurent même lors de l’essayage de chaussures avec un autre client qui lui même était choqué , on se regardait en essayant nos chaussures de manière abasourdie ce qui n’est pas pro de leur part. Ambiance générale peu accueillante et même condescendante . Première fois de ma vie que je sors d’un magasin agacée du personnel de par leur impolitesse et leur manque de professionnalisme j’avais qu’une hâte , quitter les lieux .
Aucune efficacité. Demande d'un model en 39 et revient une première fois pour dire que oui il y en a en stock. Obligé de demander qu'on apporte la pointure. Puis n'apporte qu'une seule chaussures...
La vendeuse semble charmante mais seule, elle est débordée et le service s'en ressent. Nous avons fait demi tour , pourtant très motivés à acheter nos premières espadrilles.
C'est ma deuxième paires de nu pieds et je les adore 😍
La qualité est là, l'accueil est naturel et gentil.
Mon père a acheté les chaussures de travail/bois elles sont tellement belles qu'il souhaite les porter pour marcher en hiver plutôt que pour aller au bois!!!
Bon travail de cordonnier aussi si besoin