Catastrophique… je demande à une vendeuse des informations concernant une paire, 0 réponse. Elle n’a pas pu me renseigner ni m’aiguyer sur une paire semblable… comble de tout, je j’ai l’impression de l’avoir dérangé… je ne reviendrai pas!
Suite un souci concernant la taille des chaussures achetées, je suis retournée au magasin et la vendeuse a très bien réagi. Je suis ravie du service que j'ai eu. Equipe au top. Ils sont réactifs, compréhensifs et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.
Je suis toujours satisfaite des produits mais cela fait plusieurs fois que je constate que des papiers traînent par terre, le personnel n'est pas très disponible (papote de leur vie privée et tout le monde entend), les poubelles sont vidées à même le sol pout le balayge (j'ai même vu des mégots). Sentiment de gêner.
Le magasin propose des produits de qualité, il est bien organisé et agréable. En revanche, l’accueil était déplorable. Manifestement nous dérangions la vendeuse qui nous a fait sentir que nous ne méritions pas son attention. Faut-il être jeune, beau et habillé de vêtements de prix pour avoir le droit d’être servi ?
Lieu très agréable, avec une accueille extraordinaire. Énormément choix des chaussures d'une qualité au top !
je recommande à 100% Maison Jacques ( je suis parti avec 2 paires :-)
Malgré une collection et des prix sympas, c’est dommage d’avoir une équipe aussi désagréable et peu avenante qui vous fait comprendre qu’il faut sortir 15min avant l’heure de fermeture. Tout ça malgré un achat de 80€.