Première visite dans ce magasin pour chercher des bonnes chaussures, pour notre fille de 11 mois. Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme du vendeur, sa sympathie, sa simplicité et de la qualité des chaussures. Nous reviendrons régulièrement dès que notre fille changera de pointure (quitte à faire 1h30 de route). Encore merci !
Hormis l’ouverture en retard pour retirer un colis, faut laisser à madame le temps de ce mettre en place de démarrer l’ appareil, alors que je lui indique où est mon colis voilà que madame nous engueulerais presque !! Alors que je lui fais gagner du temps !
Très mal reçu on a l’impression de l’embêter beaucoup elle devrait nous remercier de faire tourner sa boutique ! Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 car c’est la note qu’elle mérite
Tout le temps fermé, à plusieurs reprises on s'est déplacer et c'est fermer, aucun mot pour prévenir les clients, et lorsqu'on appel personne ne décroche ! Honteux ! Au bout de 5 fois nous avons eu notre colis.
Un service clientèle déplorable. Une relation client inexistante. Sur les deux personnes que j’ai pu côtoyer, seul le plus jeune était fait pour ce métier.
En aucun cas je ne recommanderai cette enseigne en particulier.
Très bien
Magasin propre et ordonné. Large choix de chaussures, soldes intéressantes et promos spéciales pour les clients.
Personnel sympa et compétent
Qualité de chaussures tout à fait correcte
Habituée à acheter les baskets sur internet je voulais faire une bonne action pour le commerce local…bon j’ai eu la paire que j’étais venue acheter avec un jeune vendeur sympa …par contre les filles à la caisse sont très antipathiques et devraient faire un stage d’amabilité , elles font du forcing sur la carte de fidélité et n’expliquent a aucun moment que celle ci est payante!! Et lorsque on refuse de leur donner notre nom pour la créer elles s’agacent de notre refus…!
Et après on dit que le net tue le commerce de proximité …🧐🧐🧐 je ne reviendrais plus mauvaise première expérience dans ce magasin de Tours !