Il faudrait pouvoir mettre zéro étoile pour qualifier l'expérience vécue dans ce magasin Courir.
Lors de mon achat pour un cadeau de Noël, le vendeur Alexandre m'a assuré qu'il était possible de faire un échange si besoin. Le jour où je souhaite faire un échange, le comportement d'Alexandre a été inacceptable en me traitant de menteuse et d'arnaqueuse. La manager semble dépassée par ce salarié odieux. Seule solution proposée : faire 2h de route pour récupérer les chaussures dans un autre magasin. Quand j'appelle l'autre magasin, ils m'indiquent qu'il suffit simplement de les acheter en ligne. Je remercie la dame de Blois que j'ai eu au téléphone.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN.
Merci de ne pas faire de réponse automatique. En revanche, une réponse sur les conséquences précises pour Alexandre est attendue.
Magasin propre . Bien rangé. J'ai trouvé ce que je cherchais en moins de 10 minutes . Vendeuse disponible . Hôtesse de caisse très agréable
Solde encore disponible
Chaussures bébé a partir de la taille 18
Voili voilà 😉
Le seul magasin en qui nous avons confiance pour chausser notre fille depuis ses premiers pas. Choix assez vaste, toujours un bon accueil. Des conseils précieux pour trouver la meilleure paire, surtout dans notre cas pour notre fille qui a un pied très très fin.
Comme beaucoup de personnes magasin fermé alors qu'il est stipulé ouvert sur le site, dernière fois que je me fais envoyer mes colis. De plus rien n'est marqué sur la vitrine
Petite boutique exceptionnelle. Des espadrilles de toutes sortes. Du chausson, au décontracte, ou de ville. Espadrille de qualité, et évidemment fait main, dans le petit atelier. Prix très raisonnable. Un choix immense, de bébé à l'adulte. Franchement j'y retournerai.
En colère 😡
J’ai acheté une paire de bottes pour ma fille samedi 28 octobre 2023 dans le magasin Chaussea de Longeville-lès-Saint-Avold.
J’ai imperméabilisé les chaussures en rentrant chez moi en respectant scrupuleusement les recommandations d’utilisation du produit (l’imperméabilisant matières délicates de la marque Kiwi). Après plus d’une heure de séchage des taches grises sont apparues sur une seule des deux chaussures. Je suis donc retournée en magasin lundi 30 octobre pour obtenir un échange. La responsable du magasin, après avoir contacté le service client, m’a répondu que cela n’était pas possible et que le soucis était du à l’imperméabilisant, me conseillant de me retourner contre ce dernier. J’insiste sur le fait qu’une seule des chaussures à mal réagi et non les deux.
La responsable m’a également précisé que si c’était arrivé avec l’imperméabilisant acheter chez eux, on m’aurait échangé les chaussures sans problème. Ce qui signifie qu’on est obliger de payer 3 fois le prix d’un imperméabilisant pour être sûr d’avoir « une garantie » en cas de soucis!!!
J’ai donc « jeté l’argent par les fenêtres » car je dois racheter des chaussures à ma fille 😡😡
Bref il vaut mieux éviter d’acheter vos chaussures chez chaussea.
Accueil toujours très sympathique et professionnel. Un commerçant qui connait parfaitement ses produits et délivre des conseils avisés. On vous recommande vivement cette boutique !