Nous venons depuis que notre fille a fait ses premiers pas et sommes toujours conseillés par Kelly. Que dire, elle est de très bon conseil, à l'écoute et nous reconnait au fur et à mesure de nos visites. Elle sait désormais sur quoi nous diriger sans même lui demander. Nous venons toujours avec plaisir et continuerons ! Merci beaucoup.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai...
Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!!
Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat.
En somme, je ne recommande absolument pas.
La qualité n'est plu ce qu'elle était...
Plusieurs paires de baskets acheté pour mon fils limite tout les 2 mois faut en racheter... les baskets se décolle, la semelle s'use trop vite, les logos se déchire ou décolle... déçu
Lorsque qu'un produit est disponible sur internet ou un autre magasin aucune possibilité de les faire venir dans le magasin de notre région. Pas top
Des conseillère plus au service et à l'écoute du client d'un magasin à l'autre mais plus vraiment de choix de magasin de chaussures à prix raisonnable donc pas le choix d'aller là 🤔
Seul point positif un assez large choix chez les femmes
Un magasin Belfortain qui a l'air de marcher mais je lui préfère Montbéliard ou Bessoncourt car le personnel là-bas va droit au but et je préfère ça à des atermoiements d'ici.Ceci dit j'y ai acheté des boots en cuir au prix le plus cher de ce Chausséa et trois mois après ,c'en était fini à mon grand dépit. .A Montbéliard et à Bessoncourt, j'ai pu bénéficier de conseils très judicieux.IL n' y a de ma part ni rancoeur ni rancune mais guidé par mon intérêt je ne marche plus au chant de la sirène Belfortaine mais il est fort probable que d'autres y trouvent meilleure fortune.
Matthieu a été super pour une demande d’échange de chaussure défectueuse 2 mois après l’achat, et ce malgré que je sois a l’autre bout de la France.
Il m’a indiqué vers qui je devais me tourner et a retrouvé le ticket de caisse pour me justifier l’achat. Excellent SAV !
Tres bon accueil, chaussures de qualité, et à tous les prix. Si vous voulez trouver des modèles différents que ceux proposés dans de grandes enseignes, c'est ici... Et la proximité, c'est bon pour la planète...