Suite un souci concernant la taille des chaussures achetées, je suis retournée au magasin et la vendeuse a très bien réagi. Je suis ravie du service que j'ai eu. Equipe au top. Ils sont réactifs, compréhensifs et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.
Une vendeuse nous a très bien conseillé s pour les démarches à effectuer suite à une absence du produit que l'on recherchait depuis qqs semaines. De ce fait, on a réussi à trouver le produit et, en plus, à moins cher que dans le commerce.
Magasin top par contre il y a deux vendeuses qui ne s'entende pas (qui va avoir le dernier mot ou qui a raison) donc si elle veulent réglé le probleme y a une réserve et un sourire et de l'amabilité aurai été bien car en temps que client on a l'impression que on les embête.
Comme je les constaté elles ont été comme sa avec touts les clients.
c'est pas agréable pour les clients et sa ne fait pas du tout vendeur.
On me dit sèchement "dans un magasin on ne ramène pas un sac à dos" alors que je l'ai gentiment déposé derrière la caisse... Super l'accueil... Vous avez perdu des clientes fidèles...
De très belles chaussures , mais à mètre à jour les horaires car aujourd’hui devant la porte, les horaires marquées 11h/19h j’ai attendu jusqu’à 14h45 personne , porte fermée, donc les horaires sur le site et dans la devanture de la porte faux ……. Déçue de m’être déplacée pour rien.
WOW! Je n'aime pas faire du shopping mais ici, cela a tout changé! J'ai trouvé le magasin diverse avec les meilleurs produits. Les prix étaient incroyables et le service du personnel imbattable! Mlle. N, m'a aidé trouver tout ce qu'il fallait pour mes petits fils et avait une patience que se trouve nul part en France. Je suis très heureux de l'expérience que j'ai eu et je vous remercie pour tout. Vous avez gagné un client fidèle à vie!
Tee shirt Levi's acheté, 1er lavage et déjà tâché! Ce n'est pas de la nourriture comme on nous l'a sous entendu puisqu'il est aussi tâché dans le dos. Une vendeuse a pris des photos et retrouvé le ticket de caisse pour les envoyer au service client. Appel reçu ce matin du magasin comme quoi aucune reprise possible. Honteux pour un tee shirt à ce prix. Je lui dit que ça ne donne pas envie de revenir ce à quoi on me répond "ce n est pas grave..." Impeccable de la part des vendeuses....qu'on ne s'étonne pas si on va faire du shopping ailleurs!!
J'informe les clients qu'une semaine après la réponse du magasin, je n'ai toujours pas été contactée...