La recette d'un magasin qui fonctionne : l'amabilité.
Chose que la patronne n'a visiblement pas quand je suis arrivée dans sa boutique il y a un jour de cela.
A la base je venais pour des colis car Mme fait point relais "Plus que 3 semaines après c'est finit" m'a-t-elle dit soit dit en passant sur un ton plus que malaimable mais ma foi qui restait dans la même tonalité que son accueil. J'aurai pu être nouvelle cliente, mais bon compté une centaine euros pour une commerçante aussi désagréable je vais continuer à aller à Chaussea, au moins là bas on ne se fait pas accueillir de cette manière.
Mme si vous me lisez, jamais dans ma vie je n'ai accueillis une cliente de cette manière, et croyez moi, des colis j'en recevais et parfois j'en avais une quarantaine en stock dans ma réserve, je gerai aussi la clientèle. J'avais des jours avec et sans et JAMAIS je n'ai été désagréable avec une cliente même si ses attentes me sortait par les yeux. Et mes clients revenaient.