Personnel très désagréable, incompétent et ne faisant pas son travail !
Je passe un coup de téléphone pour savoir si la paire de chaussure que j'ai réservé en ligne, est bien mise de côté, on me confirme que oui. Au final je fais la route 20 min allé + 20 min retour pour rien car il n'y en avait plus ! Bref pas sympa de leur part, et même pas de geste commercial.
Nous recherchions des baskets enfants...accueil très aimable, mesure du pied, conseils..en 10 min les chaussures étaient au pied et adoptées. De plus c est familial. Top.
J'ai acheté une paire d'espadrilles la semaine dernière et ce matin quelle surprise ; la semelle est déjà décollée sur le devant de la chaussure droite. Quel dommage car je pensais avoir fait un bon investissement (dans un produit local en plus). À 14,95€ la paire je m'attendais à plus de qualité. Peut être suis-je tombée sur une mauvaise paire...
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 sûrement je n'ai pas de chances mais 4 passages dans ce magasin 4 problèmes j'ai commandé une paire qui n'est jamais arrivé j'ai dû appeler le siège qui m'en a renvoyé une en urgence avant ma cérémonie une autre fois j'avais un bon du a mon anniversaire que je n'ai jamais pu utiliser même le responsable n'a pas pu me faire un geste pour compenser lol et hier je commande une paire de claquette je paye et une fois commande passé la caissière me dit qu'elle n'est pas disponible j'ai été remboursé le problème est que la caissière as dû passer plusieurs coups de téléphone pour me rembourser et pour ne pas avoir un trou dans sa caisse au final j'ai perdu 30 minutes en caisse pour rien plus jamais je retourne dans ce magasin !
De mauvais conseil et de plus ne pas donner mon ticket de caisse car je me suis dit qu'il l avait mis dans mon paquet de ce fait je n est pas pû avoir de remboursement ou d échange.pense qu a faire du fric . malhonnête