« Retour sous 30 jours ».. pourtant on me refuse le retour pour un achat datant de 6 jours. Les chaussures sont inutilisables car elles sont trop douloureuses à porter plus de 5 minutes. J’ai souvent effectué des achats dans cette enseigne mais cette fois était la dernière.
Le magasin semble triste et peu mis en valeur. Pour les hommes, comptez un vingtaine de modèles. Seule trois ou quatre marques. Cependant c'est de la qualité. Le service client est très bon. On vous aide à vous chausser, le sourire est là, et on vous imperméabilise gratuitement vos chaussures.
Un caissier pas du tout commerçant, à la limite de l'impolitesse... on a l'impression de déranger. Quelle façon hautaine de traiter les clients! C'est du jamais vu. Certains devraient songer à changer de métier, et vite.
Par ailleurs, la qualité des produits est tout simplement médiocre. À éviter à tout prix !!
Alors pour la petite histoire mon fils a ouvert par deux fois un compte dans ce magasin et personne ne retrouvait son compte car la super responsable Audrey qui pourrait couler le Titanic avec son air glacial n’avait pas fait correctement son taf tellement elle a l’air blasé de la vie… du coup vraiment pas envie d’y revenir !!!mais heureusement pour elle et le directeur du magasin ( pour qui il va être temps de régler ce problème d iceberg ) ils ont une équipe de petits jeunes vraiment professionnels Hugo Adèle et Enzo qui s’est vraiment décarcassé pour retrouver son compte !un grand merci à eux trois pour leur gentillesse !!a eux trois ils relèvent le niveau..je leur souhaite bon courage .