Bonjour,
Passage dans cette boutique ce midi pour l'achat de 3 paires de chaussures à nos enfants .
3 clients dans le magasin , et des vendeurs complètement désordonné . À la caisse au moment de payer il me semblait y avoir une erreur sur les prix au vu de l'affichage , et je me fais littéralement envoyé promené ..avec en prime un " Aller Aller " de la part de la responsable. Boutique à fuir ...
Bauer.A
Magasin à fuir de toute urgence. Personne déjà pas très agréable. Lors du paiement carte sans contact ne passe pas. Elle essaie 4 fois. Ma mère propose de faire son code mais ticket ressort sans contact. Elle nous demande un paiement en espèces. Pas suffisamment sur nous. Nous proposons un chèque et nous dit « le chèque sera aussi refusé « ma mère
N a rien voulu dire moi en colère. Vous qu auriez vous fait ?
Accueil vraiment bizarre, si on peut l'appeler comme ça. On a l'impression de déranger le vendeur, qui soupire, il nous a littéralement laissé en plan, vexé qu'on ne lui prenne pas la seule paire qu'il nous a proposé. Même pas sympa avec notre enfant, et d'une lenteur étonnante. Il y a foule à l'entrée qui fait la queue.. Ils ne sont pas à un client près. Nous non plus on n'est pas à une boutique près 😉
Bonjour, très déçu de mon passage dans votre boutique. Votre apprenti devrait apprendre le savoir vivre et le respect des clientes qui essaient des chaussures. Un "PARDON" très froid et désagréable, limite vous bouscule car elle " s'occupe" en alignant les chaussures sur le rayon alors que vous êtes en train de regarder et d'essayer, elle nous a bien fait comprendre que l'on gênait. Il aurait été judicieux de continuer son travail sur le rayon suivant et de revenir une fois que l'on avait finit.
Après un achat d’une paire de Autry AULM-LS45 en juin 2023 le 11 juin 2023, je me retrouve avec deux ouvertures sur les deux chaussures sur le côté extérieur de la chaussure avec une déchirure du cuir.
Après avoir évoqué le problème et mis en évidence l’usure inhabituelle de la chaussure qui n’est pas du à l’usure de la chaussure, je me tourne vers le magasin et la marque.
La politique de la marque est formelle et illégal en ne respectant pas la garantie légale de conformité de 2 ans : pour la marque, passé un délai de 6 mois, la marque ne prend aucun retour peu importe la nature de celui-ci.
À noter : les vendeurs ont été professionnels et ont étaient d’excellents conseils mais sont dans l’obligation d’appliquer la politique de la marque sur son service client.
Il est nécessaire de faire travailler l'artisanat Français et le made in France est ici réel.
Il est agréable de voir travailler les couturières derrière les vitres de la boutique et d'entendre les machines tourner. Pourvu que ça dure.
Des sandales élégantes, confortables, durables et fabriquées en France.
Un service client hors du commun.
Je recommande!!!
Ma 1ère paire de sandales Snallis a tenu 7 ans malgré une utilisation intensive. Je les ai utilisées 9 mois par an tous les jours par tous les temps; sous la pluie bretonne comme sous le soleil d’Abidjan.
Je viens de recommander une nouvelle paire.
J’aime cette structure familiale, réactive, à l’écoute de ses clients et qui confectionne des sandales en cuir de qualité.
Merci pour votre beau travail!
directement quand je suis rentré dans le magasin on est tout de suite un monsieur et venu vers moi il ma donner trop d'informations qui m'ont beaucoup perdue
Nous sommes passer mercredi 28 février 2024 .
Je mets cette note car nous sommes tomber sur un caissier 😴😴😒😒
Donner lui du café ou secouer le un peu
Bien dommage