Grand choix de chaussures de qualité femmes/hommes, grandes marques diverses, Rieker, Tamaris, Laura Vita, fabrique artisanale, etc etc...des prix raisonnables.
Accueil chaleureux avec le regard d'un professionnel ! Je recommande.
Une qualité comme une amabilité pas du tout au rendez vous.
La paire de très mauvaise qualité se déchire au bout de plusieurs mois et ni le service client, ni la boutique ne peuvent apporter leur aide.
De plus l’ensemble du personnel reste très désagréable. A éviter.
Merci aux vendeurs de la journée (deux jeunes hommes et une jeune femme, regret de ne pas avoir pris les noms). Accueil chaleureux et très commerçant. On a bien rigolé. Merci beaucoup d’avoir récupéré le compte Courir de mon frère qui avait quand même été (mal) créé à deux reprises par Audrey, « la manager », Audrey qu’on semblait déranger à chacune de nos visites dans ce magasin, dommage, nous ne sommes pas si désagréables que ça je pense. Heureusement qu’il reste des commerçants aimables et serviables ! Merci à vous !
Excellent rapport qualité/prix. On y a toujours été bien servi. Les vendeurs sont à l'écoute et de bon conseil. Passage obligé quand on est dans le coin !
Prix très raisonnables. N'oubliez pas de tester la fermeture de certaines chaussures parfois défaillante. La vendeuse l'a immédiatement fait changer dans l'atelier à ma demande mais pour l'achat d'une autre paire je n'ai pas fait attention et je galère à chaque fois aujourd'hui.
Je vais régulièrement dans ce magasin où le choix est très varié. C'est bien rangé et propre, le personnel est accueillant et j'ai eu plusieurs fois le privilège d'avoir les bons conseils d'une des vendeuse (Sophie) toujours très consciencieuse et à l'écoute. J'y trouve à chaque fois mon bonheur.
En colère 😡
J’ai acheté une paire de bottes pour ma fille samedi 28 octobre 2023 dans le magasin Chaussea de Longeville-lès-Saint-Avold.
J’ai imperméabilisé les chaussures en rentrant chez moi en respectant scrupuleusement les recommandations d’utilisation du produit (l’imperméabilisant matières délicates de la marque Kiwi). Après plus d’une heure de séchage des taches grises sont apparues sur une seule des deux chaussures. Je suis donc retournée en magasin lundi 30 octobre pour obtenir un échange. La responsable du magasin, après avoir contacté le service client, m’a répondu que cela n’était pas possible et que le soucis était du à l’imperméabilisant, me conseillant de me retourner contre ce dernier. J’insiste sur le fait qu’une seule des chaussures à mal réagi et non les deux.
La responsable m’a également précisé que si c’était arrivé avec l’imperméabilisant acheter chez eux, on m’aurait échangé les chaussures sans problème. Ce qui signifie qu’on est obliger de payer 3 fois le prix d’un imperméabilisant pour être sûr d’avoir « une garantie » en cas de soucis!!!
J’ai donc « jeté l’argent par les fenêtres » car je dois racheter des chaussures à ma fille 😡😡
Bref il vaut mieux éviter d’acheter vos chaussures chez chaussea.
Bon magasin, en revanche très très dommage que la vendeuse aux cheveux noir d’une tranche d’âge senior soit désagréable…
N’hésitez pas à changer de métier plutôt que de faire fuir les clients.
Bien à vous et bon courage au reste du personnel poli. :))
Je suis agréablement surprise par le professionnalisme du personnel et l'accueil toujours chaleureux. Après une mésaventure avec une paire de chaussures, j'ai eu le droit à beaucoup de bienveillance et de conseils...Alors merci!