J'attends toujours l'appel du dirigeant, je suis venu pour un SAV ( 15j après achat semelle totalement décollée ). Le vendeur me propose de recoller la chaussure, j'exige un remboursement ou un échange du fait qu'elles n'ont que 15j ... Face au refus du vendeur je l'informe de mon intention de mettre un avis défavorable sur ce site. Il me propose de " régler ça sur le parking " soit des menaces de violence pour ne pas avoir à gérer un SAV correctement. Bref le gérant devait me rappeler, j'attends toujours le coup de fil . Quelle honte !
Pour un truc aussi demandé que des chaussons de motricité, le magasin dispose que d'une seule pointure. Dommage pour une magasin de chaussures. Le carrefour à côté avait plus de choix. Dommage.
A près de 50€ la paire, la vendeuse m'avait certifié que les chaussures de sport Airness que j'acquérais pour mon garçon étaient de bonne qualité.
Après 3 mois seulement, les semelles se décollent, le talon (en carton!) est affaissé et les chaussures sont bonnes pour la poubelle.
Chaussea "ne peut rien faire" car les chaussures ont été utilisées et sont en mauvais état. Oui... c'est précisément de cela que je viens me plaindre!!! 3 mois...
Qualité déplorable.
Conseil déplorable.
Service après-vente inexistant.
J’ai commandé une paire de chaussure via le site « achetezaupuy ». La dame que j’ai eu au téléphone pour vérifier la disponibilité est d’une gentillesse et d’une amabilité comme on ne le fait plus !
Les chaussures sont arrivées à mon domicile en quelques jours, bien emballé (pour un cadeau) et accompagné d’un mot de remerciement.
Merci à vous d’ailleurs !
N’hésitez pas à acheter ou demander conseil ici !
De passage à Reims nous nous sommes arrêté dans cette boutique pour l'achat d'une paire de botte pour notre fille. La jeune fille qui nous c'est occupé de nous a été parfaite. De bons conseilles, pas avarde pour nous sortir des modèles jusqu'à ce que le bon soit trouvé.
Je recommande vivement cette boutique !
Hormis l’ouverture en retard pour retirer un colis, faut laisser à madame le temps de ce mettre en place de démarrer l’ appareil, alors que je lui indique où est mon colis voilà que madame nous engueulerais presque !! Alors que je lui fais gagner du temps !
Très mal reçu on a l’impression de l’embêter beaucoup elle devrait nous remercier de faire tourner sa boutique ! Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 car c’est la note qu’elle mérite
Une très belle adresse où l'on peut trouver quelque chose qui se raréfie, la qualité du service client..
Des sourires, une vrais pris en compte des besoins, une fidélité récompensée...
S'ajoute à cela des produits d'une qualité qui au dessus de bon nombre de ce que l'on peut voir désormais, un vrais savoir faire, des matériaux nobles...
je recommande !