Personnel très désagréable et de mauvaise foi, n’hésitant pas à vous dire « qu’elle est responsable ». Le commerce, c’est un minimum d’amabilité. Ici, l’accueil ne donne vraiment pas envie de revenir. Refuse de prendre la carte cadeau Atout, pourtant stipulé sur le site être valable dans tout Aushopping et Chaussea. Ça sera ma dernière visite.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai...
Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!!
Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat.
En somme, je ne recommande absolument pas.
Bon magasin, en revanche très très dommage que la vendeuse aux cheveux noir d’une tranche d’âge senior soit désagréable…
N’hésitez pas à changer de métier plutôt que de faire fuir les clients.
Bien à vous et bon courage au reste du personnel poli. :))
Vraiment dommage d’augmenter les prix des Converses chez les enfants de 10e pendant la braderie de tours.
55e en magasin alors que sur le site elles sont à 45...pas très logique.