Toujours un plaisir de venir dans cette boutique ! Je n'hésite pas à passer lorsque ma fille à besoin d'une nouvelle paire, même juste au plaisir de venir voir les nouveautés que nous pouvons suivre également grâce à Instagram ! Merci pour votre bonne humeur !!
Accueil vraiment bizarre, si on peut l'appeler comme ça. On a l'impression de déranger le vendeur, qui soupire, il nous a littéralement laissé en plan, vexé qu'on ne lui prenne pas la seule paire qu'il nous a proposé. Même pas sympa avec notre enfant, et d'une lenteur étonnante. Il y a foule à l'entrée qui fait la queue.. Ils ne sont pas à un client près. Nous non plus on n'est pas à une boutique près 😉
Large choix de chaussures, en revanche (je m'adresse au personnel) svp arrêter de jetter vos papiers qui se trouve dans les boîtes de chaussures par terre!!! C'est très désagréable de slalomer sur un sol jonché de boules de papiers, pensez à vos clients! Merci.
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai...
Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!!
Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat.
En somme, je ne recommande absolument pas.
Je suis déçu car je ne comprend pas comment je n’ai pas pu recevoir l’aide d’un vendeur alors que je comptais acheter 2 paires de chaussures. Au lieu que le vendeur fasse le beau il devrait plutôt être au service de tous les clients.