Un service après vente au Top !
Passée ce midi dans la galerie des Atlantes pour un problème de semelle décollée. Une très belle réactivité ! Aucune question ! Une nouvelle paire commandée aussitôt ! Je n'avais pas imaginé que cela aurait été si simple car je n'avais en plus, pas gardé ma preuve d'achat !....
Un grand merci et Bravo ! On aimerait trouver ce service chez tous les commerçants !
Nous sommes venus aujourd'hui 07 novembre pour acheter des chaussures, malheureusement la vendeuse et le vendeur avaient autres choses à faire... plier des cartons, changer la douchette de la caisse, ranger le magasin... c'est dommage il suffisait d'aller nous chercher la bonne pointure.... vraiment très déçus de faire une heure de route pour tomber sur un magasin si mal tenu.
Ravie de mon expérience avec la Maison Jacques.
Habitant en région parisienne, j'ai effectué un achat via internet après avoir repéré des bottes sur leur très joli compte Instagram. La réponse à mes questions a été immédiate.
La livraison s'est faite en en 24h, et les bottes sont superbes!
Hâte d'aller voir la boutique :)
Un très jolie boutique dans le cœur de ville d'Auxerre. Très belle sélection de chaussures et d’accessoires. C’est LA boutique pour se faire ou faire plaisir et l’accueil est top .
Bon et grand magasin.
Il y a du choix et niveau prix aussi cela est intéressant
De plus la e-reservation ne fonctionne pas pour ma part donc le magasin a bien voulu tout de même mettre les chaussures voulus de côté et ceci est très appréciable
Personnels agréable.
Chaussures de qualité très moyenne - beaucoup de made in China 😕 je viens d'acheter des bottines j'attends de voir si elles passeront l'hiver ! Je ne pense pas retourner dans ce magasin je préfère Besson où je trouve de belles chaussures en cuir et qui durent 😉
client
Inadmissible, portes fermées un quart d’heure avant la fermeture de la boutique et lorsqu’un client essaie de rentrer en disant que la fermeture est dans 15 min on lui rétorque « bah oui mais on ferme avant », comment font les gens qui travaillent ?
Accueillie par Mathieu vendeur très compétent et surtout très à l’écoute de sa cliente
Beaucoup de patience félicitations à ce jeune homme ( achat de baskets hautes de marque adoras )