J'ai acheté une paire d'espadrilles la semaine dernière et ce matin quelle surprise ; la semelle est déjà décollée sur le devant de la chaussure droite. Quel dommage car je pensais avoir fait un bon investissement (dans un produit local en plus). À 14,95€ la paire je m'attendais à plus de qualité. Peut être suis-je tombée sur une mauvaise paire...
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai...
Baskets Puma Fireworks qui craquent au bout de quelques heures car nubuck trop fin. Après la réalisation de deux dossiers d'informations, j'ai l'autorisation d'envoyer les chaussures au service client qui me répond que ma demande ne peut aboutir car les chaussures ne sont pas recommercialisables ?!!!!!!!
Depuis Service client qui rejette toutes mes réclamations mais me propose 10% lors de mon prochain achat.
En somme, je ne recommande absolument pas.
Accueil plutôt froid. Fin septembre quasiment aucun modèle en taille 45 dans des couleurs classiques style noir ou bleu Marine. On me répond que c'est la fin de saison et que le personnel est en congé ! Et pour finir beaucoup de modèle en vente au magasin usine sont fabriqués en Espagne. Pour moi c'est pas la meilleure adresse pour acheter des espadrilles véritables à Mauléon-Licharre.
Tee shirt Levi's acheté, 1er lavage et déjà tâché! Ce n'est pas de la nourriture comme on nous l'a sous entendu puisqu'il est aussi tâché dans le dos. Une vendeuse a pris des photos et retrouvé le ticket de caisse pour les envoyer au service client. Appel reçu ce matin du magasin comme quoi aucune reprise possible. Honteux pour un tee shirt à ce prix. Je lui dit que ça ne donne pas envie de revenir ce à quoi on me répond "ce n est pas grave..." Impeccable de la part des vendeuses....qu'on ne s'étonne pas si on va faire du shopping ailleurs!!
J'informe les clients qu'une semaine après la réponse du magasin, je n'ai toujours pas été contactée...
Personnel acceuillant la responsable est professionnelle j achete toujours des en cuir et j aime beaucoup mais il y a pas beaucoup de ces chaussures c est dommage
Tres bon accueil, chaussures de qualité, et à tous les prix. Si vous voulez trouver des modèles différents que ceux proposés dans de grandes enseignes, c'est ici... Et la proximité, c'est bon pour la planète...