J avais repéré ce magasin car je passe souvent devant quand je vais rendre visite à mes parents.
J y suis rentrée samedi et j'ai fait deux achats, une paire de chaussures et des mules.
Très beau choix de chaussons et mules amusantes et à thème . bon rapport qualité / prix.
Hommes, femmes, enfants, il y en a pour toute la famille. Idées cadeaux pour Noël.
Le marchand est charmant et connaît bien son métier.
A découvrir, si ce n est pas déjà fait.
Magasin très accueillant et accessible. Le personnel est toujours souriant et de très bon conseil, beaucoup de choix et toutes les pointures. Chaussant du 42, j’ai pu trouver mon bonheur autant sur des escarpins que sur des tennis ou nu pied.
employés désagréable, je suis venu me faire rembourser sur une paire de chaussures que j’ai porté même pas 24h pour le travail car elle me faisait mal aux pieds et la semelle s’arracherait (l’autre était bien collé), on m’a dit qu’on ne pouvait pas reprendre mes chaussures que si ça me faisait mal aux pieds, j’avais qu’à prendre ma taille (hors qu’elles étaient à ma taille), language qui laisse à désirer! En partant je dis « merci au revoir » la vendeuse me dis « bonne soirée surtout » en se foutant de ma gueule bref, n’y aller pas.
Déçue.
Nous avons commandé en ligne deux paires de chaussures durant les soldes, frais de livraison offert puisque montant dépassant les 100€ avec deux paires toutes les deux soldées .
A la réception je m'aperçois qu'il en manque une. Je regarde donc ma commande, il s'avère que l'une des chaussures a été annulée à la commande. La raison non expliquée. Je regarde sa disponibilité sur le site, toujours en stock que je peux commander à nouveau.
Aussi j'envoie un message au service client qui me donne un bon de 10% non valable sur article soldé. La paire ne coûtant que 77€ il me faut alors également payer les frais de livraison. En bref un geste qui ne sert à rien alors que c'est EUX qui annule ma commande sans même m'avertir par mail !
Cela fait bien de la peine de voir qu'un certain vendeur se garde la moitié des stocks pour les revendre de son côté, puis menace les clients qui viennent de se plaindre, mais comme dirait le service client "cela ne reflète pas la mentalité de l'entreprise", que des mots mais pas d'actes. En 5 mots : n'allez pas dans ce magasin