Bonjour ,
Très déçu de l’accueil , des vendeuses désagréables très hautaine . Vous ne travaillez pas chez Dior non plus . Sa ne donne pas trop envie d’acheter . Revoyer
Donc votre éducation et votre politesse . Pour des veilles femmes c’est assez honteux .
Point positif , prix abordable .
Bien à vous .
Après un achat d’une paire de Autry AULM-LS45 en juin 2023 le 11 juin 2023, je me retrouve avec deux ouvertures sur les deux chaussures sur le côté extérieur de la chaussure avec une déchirure du cuir.
Après avoir évoqué le problème et mis en évidence l’usure inhabituelle de la chaussure qui n’est pas du à l’usure de la chaussure, je me tourne vers le magasin et la marque.
La politique de la marque est formelle et illégal en ne respectant pas la garantie légale de conformité de 2 ans : pour la marque, passé un délai de 6 mois, la marque ne prend aucun retour peu importe la nature de celui-ci.
À noter : les vendeurs ont été professionnels et ont étaient d’excellents conseils mais sont dans l’obligation d’appliquer la politique de la marque sur son service client.
Premier passage, l'accueil à été très sympa, le magasin est très propre et bien rangé, on s'y retrouve facilement. Il y a du choix et les tarifs sont corrects. J'y retournerai volontiers.
Que dire ?
Vendeuse non souriante, voyant que j avais un bras en écharpe, j aurai apprécié d avoir un sac pour porter ma boîte.
Sinon point positif vivement les soldes car j ai vu des chaussures sympa.
Vendeuse très sympathique et de bon conseils. Gérante pareil, bonne équipe, dynamique, pro, magasin propre et bien rangé. Très large choix, et prix varié selon les chaussures. Foncez!!! je recommande!!!