Vendeurs dynamiques et agréable. Pour ce qui est de la responsable son attitude et son coté "hautain" vis à vis de la clientèle rendent la relation malsaine.... Cliente habituée pour les produits et la situation de la boutique, elle me précise que j'obtiens 40% de réduction pour l'achat de 3 prochains produits. Je la fait répéter, et lui précise que l'achat le même jour de 3 paires de chaussures (plus intéressant qu'une paire de chaussette) me parait exorbitant même en bénéficiant de 40%..elle me répond pas nécessairement le même jour (en présence de ma fille de 15 ans particulièrement attentive à cette précision vous pensez bien..)
Je retourne donc à la boutique 8 jours après avec mon autre fille pour bénéficier de 40 % sur une paire de chaussures, que l'on ne me propose pas d'emblée une fois ma carte de fidélité trouvait en informatique, alors je réclame l'application des 40%.
Et en signant mon reçu, le vendeur me précise que les 40% ne s'applique que pour l'achat de ce jour et que c'est fini (chaussure et tee-shirt) et qu'il s'est bien dispensé de me le dire avant le paiement si je voulais un troisième article à -40% (et la je pense que ca aurait fait tilt..). Je suis allée voir la responsable (qui au départ ne se rappelait pas de moi ce que je peux tout à fait comprendre au bout de 8 jours) et d'abord restée vague dans ses explications et quand je lui ai dit qu'elle n'avait pas bien son travail et que c'était malhonnête.. alors là la mémoire lui est revenue et que je n'avais pas bien compris..bien sûr..
Tout simplement un manque de considération de la clientèle, l'emplacement et les produits font le reste...elle s'en fout cela se ressent dans ses réponses évasives..
Pour finir, je vous confirme que nous avions très bien compris moi-même et ma fille car qd je l'ai appelée à la sortie de la boutique, sans lui faire part du pb, elle avait retenue 3 achats à des jours différents..ouf! je ne suis pas sénile..:)