Il faudrait pouvoir mettre zéro étoile pour qualifier l'expérience vécue dans ce magasin Courir.
Lors de mon achat pour un cadeau de Noël, le vendeur Alexandre m'a assuré qu'il était possible de faire un échange si besoin. Le jour où je souhaite faire un échange, le comportement d'Alexandre a été inacceptable en me traitant de menteuse et d'arnaqueuse. La manager semble dépassée par ce salarié odieux. Seule solution proposée : faire 2h de route pour récupérer les chaussures dans un autre magasin. Quand j'appelle l'autre magasin, ils m'indiquent qu'il suffit simplement de les acheter en ligne. Je remercie la dame de Blois que j'ai eu au téléphone.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN.
Merci de ne pas faire de réponse automatique. En revanche, une réponse sur les conséquences précises pour Alexandre est attendue.
Zéro !!!! Le parrain de ma fille a acheter une paire pour ma fille hier soir en 27. Ce matin je les ramène car trop petite elle met du 29 .... On ne me les as pas reprise soit disant elles étaient usée !!!!!! Plus jamais !!!!!
Après un achat d’une paire de Autry AULM-LS45 en juin 2023 le 11 juin 2023, je me retrouve avec deux ouvertures sur les deux chaussures sur le côté extérieur de la chaussure avec une déchirure du cuir.
Après avoir évoqué le problème et mis en évidence l’usure inhabituelle de la chaussure qui n’est pas du à l’usure de la chaussure, je me tourne vers le magasin et la marque.
La politique de la marque est formelle et illégal en ne respectant pas la garantie légale de conformité de 2 ans : pour la marque, passé un délai de 6 mois, la marque ne prend aucun retour peu importe la nature de celui-ci.
À noter : les vendeurs ont été professionnels et ont étaient d’excellents conseils mais sont dans l’obligation d’appliquer la politique de la marque sur son service client.
Atelier typique de sandalier artisanal, vous trouverez ici un grand choix d'espadrilles, pour les petits, pour les grands, pour les exigeants....
La majorité du travail est fait à la main, et l'accueil sera toujours chaleureux. Un lieu incontournable que vous soyez de la région où que vous ne fassiez que passer 😁
Atelier et boutique d'espadrilles. Les vraies cousues main. Personne très sympathique qui s'occupe de vous. Beaucoup de choix. Prix raisonnable pour cette qualité.